Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Выплата по ОСАГО
04 / 09 / 2007
Бершанский Роман
Два раза получал выплату.<br />Оба раза была задержка по срокам.<br />В первом случае был новый год и задержка составила 2 рабочих дня.<br />Второй раз Брянский филиал морочил голову неделю.<br /><br />Основная проблема - с отделом урегулирования убытков невозможно сязаться по телефону - просто не берут трубку.<br /><br />Общение с начальником отдела выплат по ОСАГО Москаленко Владиславом Эдуардовичем дало результат - деньги я получил.<br />Но товарищ открыто высказал мне своё неудовольствие тем фактом, что я проигнорировал услуги экспертизы в офисе урегулирования убытков.<br /><br />Первый раз эксперты в офисе страховой определили износ автомобиля в 39%, пробег поставили 96 т.км, хотя на одометре было всего 71 т.км.<br /><br />Нанятый мной эксперт во второй раз совершенно независимо (ничего ему не говорил про результаты первой экспертизы) определил износ в 34%, выводы делайте сами.<br />Авто стало старше на год, а износ уменьшился...
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).