Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Никогда не страхуйтесь в Стандарт-Резерве!!!!!!!!!!!
27 / 08 / 2007
slighthome
Я не очень хороший клиент для страховой компании - за год вождения 4 аварии + сняли с машины все колеса, но ведь страховка есть страховка - должна покрывать весь ущерб по страховыим случаям.<br /><br />Претензий к компании масса:<br /><br />1. Долгие мытарства - юридический отдел мусолил дела два месяца, потом по почте (!!!) отправили отказ. Причина отказа - не было звонка оператору, якобы это прописано в правилах КАСКО. Это при том, что операторы работают никак вообще - когда у меня сняли 4 колеса и диски, компания не могла предоставить манипулятор и мне пришлось бегать разыскивать людей, которые бы одолжили колеса - хорошо добрые люди нашлись, им спасибо.<br /><br />Согласна - незнание правил не освобождает от ответственности, но меня никто не предупредил ни разу, что если я не сделаю звонка по телефону оператору, то мне тупо не выплатят деньги.<br /><br />2. Вместо того чтобы дать направление на ремонт в сервис на довольно дорогостоящий ремонт, они взяли и перечислили деньги мне на счет, причем этой суммы явно недостаточно будет.<br /><br />3. В какой-то момент вдруг поменяли мне страхового агента после того как со мной начались проблемы. Причем новый человек совсем ен при чем - это виновата служба урегулирования убытков.<br /><br />НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СТАНДАРТ РЕЗЕРВ - СЕБЕ ДОРОЖЕ БУДЕТ!!!
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).