Отзыв клиента страховой компании Цюрих. Ритейл: ИСТОРИЯ ВСЕРОССИЙСКОГО ОБМАНА
04 / 11 / 2011
Михаил Договор страхования ДСТ № 0000912381 от 04/08/2010 Выплатное дело 01076941/11, 01106996/11 от 31/08/2010
04.08.2010 мною с ООО СК «Цюрих» в г.Перми был заключен договор добровольного комплексного страхования транспортных средств ДСТ № 0000912381.
Согласно данного договора объектом страхования является принадлежащее мне транспортное средство MITSUBISHI OUTLANDER 2008 года выпуска.
26.01.2011 принадлежащий мне автомобиль получил механические повреждения (не по моей вине).
28.01.2011 мною в ООО СК «Цюрих» в г.Перми было подано заявление о страховом случае № У-590-01076941/11.
01.04.2011 в 21.00 принадлежащий мне автомобиль снова получил механические повреждения (опять не по моей вине).
05.04.2011 мною в ООО СК «Цюрих» в г.Перми было подано заявление о страховом случае № У-590-01106996/11.
В том и другом случае ремонт автомобиля производил сам, поскольку один раз решился производить ремонт по направлению страховой компании, а он пол года длился (замена заднего бампера и ремонт панели задка).
Потому выбрал выплату страхового возмещения: ВЫПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ПО КАЛЬКУЛЯЦИИ СТРАХОВЩИКА ПО СРЕДНИМ В РЕГИОНЕ ЦЕНАМ.
В обоих случая определение размера ущерба, причиненного принадлежащему мне транспортному средству проводило ООО «АВТОАССИСТАНС», юридический адрес: 199004 Санкт-Петербург, 5-я линия 94; фактический адрес: 197110 Санкт-Петербург, Большая Зеленина. Тел. (812) 600-24-57; ИНН/КПП 7801524513/780101001.
Ну и составили они калькуляции….откуда взяты цены никто не знает..
Стал заниматься мониторингом сам…Стоимость нормо/часа по видам работ в сервисах как минимум выше на 50%.
Стоимость запасных частей – то же самое.
Сложилось такое чувство что они рассчитывали ремонт автомобиля ВАЗ!!!
В обоих случаях размер ущерба по калькуляции был меньше фактически понесенных расходов как минимум на 40%.
При все при этом при составлении калькуляции они даже не удосужились принять в расчет детали, требующие технологической замены!!!
Неоднократно пытался дозвониться им на Питерский номер – бесполезно, такое чувство что данного номера просто не существует.
Ради интереса съездил в Питер. И….Самое интересное… по указанным адресам никто о данной организации даже не слышал.
Отправил в компанию Аудатекс запрос на предмет установления подлинности калькуляции, которые составило ООО «АВТОАССИСТАНС» и по которым было выплачено страховое возмещение.
А когда на данный запрос пришел ответ, стало еще интереснее: ДАННЫЕ КАЛЬКУЛЯЦИИ БЫЛИ СОСТАВЛЕНЫ В ПИРАТСКОЙ ВЕРСИИ ДАННОЙ ПРОГРАММЫ!!!!
Стоит отметить, что программное обеспечение систематически обновляется через интернет. Так же все расчеты привязаны к курсу валют на дату расчета, который также постоянно обновляется через интернет.
Пиратское программное обеспечение лишено этого, а следовательно, калькуляция, составленная в пиратском ПО просто на просто НЕ ЛИГИТВНА!!!
Посредством всего этого деятельность СК «ЦЮРИХ» просто напросто смахивает на грандиозный всероссийский обман!!!!.
Ну а тем, кого кинула страховая компания «ЦЮРИХ» рекомендую отправить запрос в компанию Аудатекс ( ООО «Аудатэкс»129075 г. Москва, ул. Аргуновская, д.3, корп. 1, 3-й этаж эл.адрес: rus@audatex.com) на предмет установления подлинности калькуляции (с указанием марки, года выпуска и VINкода автомобиля).
В случае если ВЫ получите ответ, что по Вашему автомобилю расчет ремонтной калькуляции не выполнялся, смело обращайтесь в суд.
Что собственно я и сделал.
Результат ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.
Произвели доплату по обоим случая!!!!!
Страховщик «Цюрих. Ритейл» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
