Отзывы о страховой компании Цюрих. Ритейл

499 отзывы о Цюрих. Ритейл оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Цюрих. Ритейл: Отвратительная компания СК Цюрих!

СП КИФ № 990-0000881 дело № 13
Все кто читает отзывы, ВНИМАНИЕ! У СК Цюрих кроме красивого названия и буклетов ничего НЕТ! Я застраховала свою недвижимость - таунхаус в Москве, в 2010 году по новому виду страхования "РЕЗИДЕНЦИЯ".  Само название полиса говорит за себя. Цель  страховки - уберечь  себя от неожиданностей природы и внешних воздействий граждан. Страховая стоимость была оценена в 25 000 000 рублей! Я страховала только строение, без мебели и техники, поэтому страховая сумма была 8 000 000 рублей. На осмотр приехал штатный (не агент!) сотрудник филиала Отрадное г. Москва Подольский Г.В., полис был подписан директором филиала Маркиной С.А.  Осмотр и фотографирование заняло несколько часов, был сфотографирован каждый угол, было подробно и красиво рассказано о покрытии всех рисков которые предусматривает данный полис, хотелось верить... Ну а дальше, все как всегда... наступил страховой случай-на майские праздники гроза и сильные порывы ветра, последствия-нарушена гидроизоляция кровли, в результате протечка 3-го мансардного жилого этажа, повреждены потолок, стены, паркет. Сразу заявляю в Отрадное. Жду. В июне приезжает на осмотр независимый эксперт, полдня фотографирует, описывает все повреждения, составляет Акт. Жду. Звоню в Отрадное в отдел урегулирования убытков Малько Н.Г. но она НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ и НЕ РЕШАЕТ (а зачем она там сидит?), да вы еще попробуйте дозвониться,(363-94-72) она то не пришла, то отошла, то ее уже сегодня не будет! Специфика работы такая! А директора Маркиной С.А.вообще НИ РАЗУ на месте не было(499-201-10-80) вместо нее факс работает! Интересный график работы! Мое дело отправили в центральный офис, сумму согласовывать, но кризис на дворе, зачем выплачивать - самим деньги нужны, на зарплаты, на премии, а тут мы с выплатами. Причем полис предусматривает "строение постройки считается  застрахованными  включая конструктивные элементы, системы коммуникаций, внутреннюю и наружную отделку, инженерное оборудование в пределах периметра строения". И где? Звоню  в центральный офис, может там есть опытные сотрудники (967-17-81) попробуйте, увлекательное занятие-то музыка, то гудки! Не прошло и 3-х месяцев. В выплате отказано! «не подлежит возмещению ущерб, возникший вследствие проникновения в помещение дождя, снега, града, воды или иной жидкости через незакрытые окна и двери, или иные отверстия в зданиях, если эти отверстия не возникли в результате стихийного бедствия» А я от чего страховала? Окна на этаже были закрыты (протечка не через них произошла!), отверстия я не сверлила, соседи на крышу ко мне с чайником не залезали! Готовлю документы в суд и ФССН, и не только в компенсации ущерба но и моральный ущерб предъявлю! Не знаю как у них, а у меня время-деньги, их надо зарабатывать, чтобы тратить с умом. Но это уже не в СК Цюрихе! Всем друзьям посоветую расторгнуть с ними договора, а тем кто еще не решил -это НЕ ВАША компания! Там НЕТ понимающих и компетентных сотрудников, готовых помочь в вашей беде! Выбирайте другие компании!!!

Оценки, поставленные компании Цюрих. Ритейл

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях