Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Не могу сказать за всю Компанию в целом, по КАСКО обращалась в Уралсиб сама 2-два
03 / 11 / 2009
Людмила
Не могу сказать за всю Компанию в целом, по КАСКО обращалась в Уралсиб сама 2-два раза. Скажу что и сроки и выплаты устроили, но вот отношение персонала - хамское! Хотелось бы сказать господам из Петрозаводского филиала - научитесь уважительно относиться к своим клиентам, а не по хамски. Заплатив за страховку мы Вам уже ничего не должны, а вот у Вас как раз возникают обязательства - но не такие, как облопошить, унизить клиента и заставить почувствовать его каким -то уродом, пришедшим клянчить у Вас деньги, а выплатить реальную стоимость зап.частей и ремонта.А так же воспитывайте своих секретарей, они должны быть тактично вежливы, а не Церберы на телефонном проводе.
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
