Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Урал-Сиб г.Самара - отвратительно!!!
04 / 10 / 2009
Алексей
Очень несерьезная компания.,В Г. Самара филиал работает просто отвратительно. Дозвониться невозможно. Нужно ехать в офис по любому вопросу и сидеть в очереди около часа. часы работы с 9-00, до 17-00,в субботу и воскресенье вопросами выплат не занимаются так что приходится это делать в рабочие дни и в рабочее время.<br />По моему страховому случаю принято положительное решение по выплате, однако денеги на расчетный счет в банке не переводят (машина кредитная) Прошел месяц после оформления всех необходимых документов. Выплатить готовы но необходим человек который возьмет мои документы и отнесет их в бухгалтерию для выплаты, этот человек якобы в отпуске-бред.На вопрос, с кем я могу пообщаться из руководства? менеджер ответила что нужно записаться на прием к начальнику отдела у серетаря и сделать это можно только в рабочие дни и в рабочие часы.Принимает он тоже только в определенные рабочие дни и часы.Короче дебилизм полный.
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
