Отзывы о страховой компании УралСиб

1582 отзывы о УралСиб оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Всем, кого отсылают к пункту 8.

"Всем, кого отсылают к пункту 8.2.5 правил страхования!""...Представленные документы должны содержать сведения о месте, времени и обстоятельствах происшествия, лице, управлявшем застрахованным ТС (если ТС находилось в движении), лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), ...""Итак - время, место и обстоятельства известны из ""текста документов"" (преднамеренно не называю эти документы, т.к перечень их заказывает страховая компания, а оформляет их прежде всего ГАИ или УВД, ну, например, участковый.Т.о. мы (страховщики) не являемся профессионалами в данном вопросе).Задаю вопрос по телефону менеджеру уралсиба: ""мне должно быть отказано в выплате компенсации по каско, если виновные лица не установлены? Т.е. получается, если мне готовят отказ в связи с тем, что нету ссылки на третьих лиц (а они получается не установлены и менеджер с этим соглашается), то у вас в правилах есть четкие разъяснения в отказе от выплаты по этому случаю, а именно - если виновные лица не установлены, то это не является страховым случаем и в выплате компенсации будет отказано?"" После чего менеджер мне говорит, что ""вы задаете этот вопрос уже в который раз (так оно и было) и разъяснять я вам более ничего не буду, т.к. нужно читать было внимательнее правила страхования"". Далее (это что-то!!!:)) я переспрашиваю её :""тогда уточните мне какой пункт правил страхования ясно говорит об отказе, который мне готовится (кстати уже все сроки прошли)?"".Ответ:""я вам всё уже объяснила и вам объясняли неоднократно"".Далее кладётся трубка.Пока не знаю с чем это хавают.Что интересно рядом рядом сидел мой адвокат, т.к. всё же нужно по хотя бы какому-нибудь внятному ответу готовить свою позицию для суда."

Оценки, поставленные компании УралСиб

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях