Отзыв клиента страховой компании УралСиб: "Машина застрахована по КАСКО. Придурочный мальчик составлял договор и ""забыл"","
07 / 05 / 2009
киса-мурыса
"Машина застрахована по КАСКО. Придурочный мальчик составлял договор и ""забыл"", что при страховке подержанной машины обязательно должен быть составлен акт осмотра. Из-за этого здорово покоцанный на стоянке кем-то-очень-ловким бампер пришлось ремонтировать за свой счет. И, ради бога, смотрите, что вам рисуют в акт осмотра. Мне пришлось 5 (пять!) раз поправить гарсона, составлявшего акт осмотра моей мафыны. Были еще две царапки, не по моей вине, можно было получить по ОСАГО, но добрые люди посоветовали даже не мумукаться и получать возмещение по КАСКО. Жалких 3 месяца, пара поездок в ГАИ, потому что в один заход просмотреть все привезенные бумаги на предмет правильности оформления работники Уралсиба не в состоянии. Несколько двухчасовых сидений в очереди в Уралсибе в КАЖДЫЙ приезд и золотой ключик наш! В общем, если вам нужен повод днями не появляться на работе, просиживать штаны (у кого что) в Уралсибе, совершенствовать свои вокальные данные, тыкать на кнопки телефона днями (!) в надежде услышать не только тетеньку-автоответчик, но хоть кого-нибудь живого и, желательно, располагающего информацией о Вашем страховом случае - пожалста! Догадываюсь, что в других компаниях примерно такой же бардак. Но я, лично, за такой гарантированный геморрой больше платить не собираюсь. При этом есть вполне квалифицированные сотрудники, однако их усилия сводит на нет раздолбайство их же коллег. И общее впечатление от Уралсиба, мягко говоря, хреновое-с."
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
