Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Был клиентом УралСиба (КАСКО полис № 1/1617/7031/671 от 04.
04 / 11 / 2008
Андрей
Был клиентом УралСиба (КАСКО полис № 1/1617/7031/671 от 04.09.2007) в Саратове. Клиентом стал в добровольно-принудительном порядке, т.к. автомобиль автокредитный. Выбор сделал в пользу УралСиба, так как в дополнительных услугах фигурировала фраза о сборе документов из милиции аварийными комиссарами, остальные рекламные условия мало чем отличаются от других компаний.Именно вера в рекламу УралСиба подвела.Имел я как-то неосторожность оставить автомобиль на парковке около столба уличного освещения и уйти в офис. А данный столб в этот ветренный день удостоился чести быть покрашенным, видимо к майским праздникам, дело было в конце апреля. Увидев свой автомобиль весь в пятнах занесенных пылью, я сначала подумал, что кто-то удачно открыл бутылку шампанского, но после мойки авто, мои надежды не оправдались, это были пятна краски по всему кузову, которые необходимо удалять с применением абразивных материалов, т.е полировки кузова не избежать. Цена вопроса нарисовывалась в районе 5000 рублей.В этот момент душу согревала мысль, что полезная все-таки эта штука - КАСКО.В офисе УралСиба 28 апреля 2008г. встретили радушно и с сочуствием, приняли заявление, осмотрел авто сотрудник страховой, осмотрел эксперт, но все равно сказали, что необходимо заявить о случившемся в ОВД,в связи с неоходимостью полировки всего кузова, что мною и было сделано.Радушный сотрудник УралСиба, узнал, что я еду в ОВД на осмотр авто еще и там, попросил завести запрос в канцелярию ОВД, что мной и было сделало. Талон-уведомление из дежурной части ОВД позже был завезен в офис УралСиба.Наступил период ожидания денег на счет в Банке-кредитора, пятна краски мной были удалены за свой счет, но полировку последствий отложил до лучших времен, т.е. до получения выплаты от страховой компании.Лучшие времена не настали до сих пор, т.е. на дворе уже ноябрь.Периодически, мне разные сотрудники УралСиба отвечают, что по моему случаю нет оценки, а нет оценки потому что нет документов из ОВД, а ...
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
