Отзыв клиента страховой компании УралСиб: У меня КАСКО Люкс. Застраховался в «УралСиб» только потому, что товарищ, работающий
03 / 11 / 2008
Михаил
"У меня КАСКО Люкс. Застраховался в «УралСиб» только потому, что товарищ, работающий в ""Автопродикс"" сделал все быстро без лишний беготни. Но, к сожалению уже пожалел, что связался с «УралСиб».Ситуация следующая, машина стояла во дворе, утром обнаружил царапины на бампере и заднем крыле. Позвонил в «УралСиб», прислали ""Комиссара"" он все оформил и предложил вызвать милицию, но ждать участкового не было возможности. Позвонил в страховую, ответили, что один элемент оплатят и без оформления.Дальше смешнее, поездка в офис «УралСиб», ожидание более часа, снова фото авто, снова все оформления. Затем сотрудник компании, взглянув на документы, сказал, что надо сначала отремонтировать авто, потом представить им документы и всё. Отремонтировал, предоставил документы: Акты приемки передачи, Заказ-наряд, квитанцию об оплате.Н а этот раз беседовала со мной сотрудница всё приняла, сказала, что все прекрасно через 15 дней деньги будут на счете.Через неделю звонок, ""Вы знаете надо ещё чек ККМ???""Я отвечаю, но там, же есть квитанция, она мне нашей бухгалтерии этого мало???Я ей объяснил, что мне просто надоело к ним ездить, что у них каждый день какие-то новые правила.Она, ну ладно у Вас есть экспертиза ЛАТ (от ""комиссара"") оплатим по ней.Через неделю звонок))) Нет вы должны приехать, вам надо выбрать за какой элемент вы хотите получить возмещение))) я ей да оплатите любой! Она хорошо через час опять звонок, на этот раз мужской голос: "" Счет, который вы дали не на ваше имя"" я ему я же предупреждал что счет на имя жены, мне сказали, что это нормально, он ни чего не знаю, приезжайте и всё.Вообщем мне уже и их возмещения не нужно, больше потратил на поездки к ним.Страховаться больше в «УралСиб» не буду ни когда, заплатил им более 100тыс., за что, за то, что у них сотрудники не знаю что и как делать? Вообщем «УралСиб» не моя компания.)))"
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
