Отзыв клиента страховой компании УралСиб: моя машина застрахована в УРАЛСИБЕ (полис КАСКО).
20 / 10 / 2008
Наталья
моя машина застрахована в УРАЛСИБЕ (полис КАСКО). В апреле 2008 г. произошло ДТП (наезд на препятствие). Опуская ряд формальностей по оформлению моего ДТП в страховой компании, констатирую факт - деньги мне так и не выплачены. Что только мне не высказали работники этой компании - меня обвиняли в мошенничестве, представителей ГИБДД - в коррупции, своих же руководителей - в некомпетентности. Даже после того, как начальник службы безопасности все-таки получил подтверждение из ГИБДД (в октябре!!!), что мое ДТП реально было и даже зарегистрировано (!!!) - я все равно получила отказ и предложение обратиться в суд. Также удивляет, что в материалах дела нет никакой информации, каким образом страховая компания получила данные для отказа (нет ни запросов в ГИБДД, ни ответов из ГИБДД). Также странно, что предложения встретиться в суде поступают от работников страховой компании!!! Что это - полная уверенность в безнаказанности или расчет на то, что обыватель пожалеет собственное время, деньги и откажется дти в суд?Ольга Алексеевна и Михаил Юрьевич, я непременно воспользуюсь вашим лестным предложением обратиться в суд! Обидно, что в целом страховая компания не плохая, но отношение некоторых служащих наводит на грустные мысли.
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).