Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Хуже страховой пока не видела...
26 / 09 / 2008
Elen
"Машину ограбали и повредили.... Вызвала милицию, сделала всё как описано в правилах страхования, пришла в СК Уралсиб на ул.Торговую (парковаться пришлось на Рождественской и идти пешком в-общем-то достаточно прилично). Документы оформляют крайне медленно, сотрудники необразованны, на русском языке говорят как минимум неграмотно, хамство просто на каждом шагу, что делать далее абсолютно непонятно. Сложилось ощущение, что я там всем сильно что-то задолжала, хотя стоимость КАСКО в размере 50 тысяч рублей честно мною выплачены. Ушла я в полной неизвестности, что же делать дальше. Сотрудники милиции оказались более вежливыми и образованными, чем сотрудники Уралсиба. <br />P.S. После частичного оформления документов мне предложили предоставить автомобиль для осмотра и въехать на нем на территорию около офиса СК Уралсиб и благодушно выписали пропуск. После этого дойдя до ул. Рождественской и заехав на территорию, хамоватый молодой человек осмотрел машину и сказал, ""а теперь убирайте машину"", повторять пеший маршрут не очень хотелось, поэтому я пошла в здание, оставив машинку на территории парковки страховой компании (она была свободна на 2/3). Охрана меня не пустила в здание! (У их тута одно осмотровое место уплочено - сказал охранник) Пришлось отгонять машину, пешком идти подписывать оставшиеся документы,и пешком же возвращаться очень-очень далеко. Не пускать клиентов на парковку - совсем перебор. От всей души рекомендую: Не страхуйтесь в этой компании. Небольшая экономия на тарифах скажется на нервах и бездарно потерянном времени. Я страховалась во многих компаниях федеральных и региональных, Уралсиб - худшие."
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).