Отзыв клиента страховой компании УралСиб: Саратов валит на Москву...
02 / 04 / 2007
redtree
в декабре 2006 , в г. Самара у меня угнали новый автомобиль.. машина была застрахованна в Саратовском филиале УралСиб . 15 февраля я передала последний документ из милиции о приостановлении уголовного дела в Самарский филиал страховой ( к этому филиалу претензий нет.. работают люди знающие свое дело)! !<br />22 февраля Саратов получил мои документы, а мы здесь в Самаре талон уведомление об этом.<br /><br />Сегодня 3 апреля... о выплате ещё речь не идёт!!<br />за это долгое время, я поняла на сколько не компетентные люди работают в Саратовском офисе. И такой неслаженной работы я уже давно не видела. <br />Авто ещё в кредите.. первые два месяца я выплачивала прилежно. Сейчас , я не понимаю, почему я хожу 4 месяца пешком и плачу? <br />а Страховая.. ) Саратовский юрист посоветовала мне - нужно было страховать машину в Самаре, раз Вы там проживаете! а то, что машину дали в кредит и без страховки его никто не даст, её похоже вообще мало волнует. и 500 километров я должна проехать на не застрахованной кредитной машине??? верх некомпетентности!!<br />служба безопасности крутит..выкручивается.. то ключи будем на экспертизу отправлять.. бред какой то. на днях звонят и говорят, что моя машина в Федеральном розыске не числится!!! а , где же ей быть, как не там! как ошпарили.. откуда скажите мне они берут эти данные?? <br />через пару дней они вспоминают, что им нужно!!!! забрать ПТС из банка и отправить в Москву... а два месяца назад этого сделать было нельзя?? они что не знают совсем своей работы??? и что за чем следует?<br />это ужасная компания, где работают люди, которые не ценят доверия, которое оказали их компании..<br />а я буду подавать в суд , и думаю в Законодательстве найдется не одна статья, которая научит их работать более ответственно.
Страховщик «УралСиб» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
