Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Дело № 1668464. ДТП от 04.09, все документы переданы 07.
20 / 10 / 2009
Инна
"Дело № 1668464. ДТП от 04.09, все документы переданы 07.09.09. Завтра 44-й день. Автомобиль признан ""летальным"", документы мне на руки не выданы, но прислали письмо ""об увеличении срока выплаты страхового возмещения"" не объяснив конкретных причин, якобы потребовались еще какие-то документы, но какие - БОЛЬШОЙ СЕКРЕТ И ТАЙНА от меня, автовладельца и страхователя. На мои неоднократные письменные заявления с просьбой указать конкретные причины (документы, у каких органов затребованы) в ответ только молчание. По Московским телефонам диспетчеры отвечают , что в соответствии с Правилами страхования Росгоссраха, специалист имеет право отложить дело, не давая четкого ответа, на года... Страхуя автомобиль я считала, что обратилась в крупнейшую в России страховую компанию, которая дорожит своим именем. Как я ошибалась!!! Что мне делать? В настоящее время я совместно с адвокатом готовим дело в суд."
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).