Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: № дела 1572978. Было ДТП, виновником признана др.
24 / 09 / 2009
Екатерина
"№ дела 1572978. Было ДТП, виновником признана др. сторона, м ы потерпевшие, на стадии оформления страх. случая вроде проблем не было. Но как дело дошло до выплаты - началось, вначале выяснилась ошибка в реквизитах (ИНН банка - неужели такая проблема его узнать?) Несколько раз повторяли уже исправленные реквизиты - все равно ошибка. Окрыли 13 сентября карту Русь-банка . И вот две недели слушаем по телефону сплошные наборы пустых фраз ""передадим информацию"" ""дело у специалистов"" и т.п., причем каждый раз уточняют вы представили реквизиты? Вообщем не хотят платить. Ущерб значительный, ОСАГО покрывается третья часть. Из-за страховой затягивается дальнейшее разбирательство с виновником, ведь мы не знаем ни сумму выплаты, ни когда выплатят, если выплатят. И как с ними бороться?"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).