Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Помогите,пожайлуста!В июне сделали ремонт, через несколько дней затопили соседи.
21 / 08 / 2009
Наталья
"Помогите,пожайлуста!В июне сделали ремонт, через несколько дней затопили соседи.13.07.09 подоли документы в страховую компанию.Нас попросили переделать акт,донести документы на квартиру.07.08.09- донесли последние документы.По договору на принятие решения-5 дней и на произведение выплат тоже 5 дней.Сегодня истекли все сроки, так не то чтобы денег не было на счету. так еще и дело не рассмотрели.Сегодня ""зашла ""на сайт компании,задала вопрос, ответили, что оформляют претензию страховой компании, где застрахована квартира по ипотеке(только стены, без внутренней отделки).Почему нельзя договор по ипотеке у нас попросить, а не тянуть время на переписку с другой компанией?Почему по телефону не дают никакой информации, а только просят перезвонить через несколько дней.Можно сразу подать документы в суд или лучше написать досудебную претензию? дело 1476316, стр. полис 0401525"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
