Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Заявление о страховой выплате 1336723 от 16.
03 / 08 / 2009
Галина
"Заявление о страховой выплате 1336723 от 16.06.2009г. по ОСАГО.Все необходимые документы предоставлены 17.06.2009г.На 03.08.2009г. (45 дней!!!)дело всё ещё ""находится на рассмотрении"", несмотря на неоднократные обращения (которые записываются для повышения качества обслуживания) в колл-центр компании по тел. 926-99-77.Других телефонов не дают, причин задержки не объясняют, на сайте формы для обратной связи нет, нет вообще никакой аьтернативной связи, кроме ""милого"" общения по телефону с ничего не знающими девочками. Отвратный сервис в отвратной конторе. Не первый раз сталкиваюсь со страховыми, но такого не встречала ни где!"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
