Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА RSS
1309
отзывы
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: 19.10.2008 года мной был заключен Договор страхования квартиры и имущества 50-3057

07 / 07 / 2009 Андрей Викторович

19.10.2008 года мной был заключен Договор страхования квартиры и имущества 50-3057 № 132245 (Дело № 791098). 17.12.08 ночью в отсутствии собственника в результате протекания радиатора отопления в одной из комнат застрахованной квартиры произошел залив пола и был поврежден почти весь ламинат. По данному факту было произведено обследование комиссией в составе председателя и главного инженера управляющей организации дома -ЖСК «Фортуна-2». Результаты обследования отражены в Акте №18 от 17.12.08В результате страхового события мне был нанесен ущерб в размере 22 000 рублей (стоимость поврежденного покрытия и работ по его замене).В связи с данным обстоятельством и руководствуясь ст. 961 Гражданского кодекса РФ, я обратился к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.3.1 Правил № 167 по Договору страхования (вариант 1 – полный пакет рисков). К заявлению был приложен пакет документов, предусмотренный указанным договором.После принятия заявления и открытия страхового дела №791098 Страховщиком был направлен эксперт для осмотра и фиксации повреждений в застрахованой квартире, результаты которого были отражены в соответствующем протоколе.30.01.2009 г. мной была получено отправленное заказным письмом от 20.01.2009 г. письменное уведомление от Страховщика об отказе в выплате страхового возмещения по заявленному мной событию на основании того, что указанная в Акте причина залива пола в квартире – течь радиатора отопления – по мнению Страховщика якобы не входит в объем его ответственности по Договру и как следствие,  не несет признаков страхового случая!!! БРЕД ПОЛНЫЙ. Указанный п. 3.3.1 Правил № 167 по Договору страхования предусматривает страховую защиту от повреждения застрахованного имущества водой «в результате аварии систем водоснабжения , отопления, канализации и пожаротушения…» Налицо казуистика страховой компании с очевидной целью не платить деньги. Несмотря на отправленную досудебную претензию (Вх. № 1317 от 29.01.2009) ...


Оценки, поставленные компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» на отзыв

Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России