Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: 3 февраля 2009 года я попала в ДТП.
03 / 07 / 2009
Елена
"3 февраля 2009 года я попала в ДТП.Застрахован мой автомобиль был в компании ""Русский мир"", я туда соответственно обратилась. Страховая Компания ""Русский мир"" среагировала хорошо, и 17 февраля мою машину забрали в автосервис. Но к сожалению произошло слияние в компанию РОСГОССТРАХ. И РОСГОССТРАХ отказался ремонтировать мой автомобиль ссылаясь, что старые дела ""Русский мир"" идут только выплаты! Руководство РОСГОССТРАХа отказываются общаться! на заказные письма не отвечают, короче говоря всячески избегают переписки и не разъясняют никакой информации! Насколько мне известно дела должны рассматриваться 15-20 дней, а по моему делу до сих пор, а это уже 3 июля 2009 год выплаты нет! Мой автомобиль до сих пор стоит в автосервисе, но денежные средства по не объяснимой причине не перечислены на мой расчетный счет!!!! Компания ужасная!!!! ВЫПЛАТЫ НЕТ!!!! С клиентами общаются неуважительно!!! У меня с 3 февраля 2009 года нет автомобиля!! Даже и не объясняют! кто же будет нести ответственность за то, что я пол года без авто?? я же приобретала автомобиль, что бы на мём ездить, а не за тем , что бы меня КИДАЛА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОСГОССТРАХ!!"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
