Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Застрахована по КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе.
15 / 06 / 2009
Оксана
Застрахована по КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе. Стаж вождения 9 лет, являюсь клиентом «престиж» страхование. Произошёл страховой случай не по моей вине, въехали в мой автомобиль на стоянке. Все документы по этому случаю оформила, как положено. Хочу сказать что компания намеренно затягивает процесс внутренних согласований с службой ремонта, по договору обязаны согласовывать в течении 3-х рабочих дней, звоню каждый день по несколько раз, каждый раз как заново, то документы не могут найти, то не прислали согласование (хотя отправляли при мне). Представляю себе что происходит в тяжёлых случаях страхования, у меня то всего ничего…Очень сочувствую людям которые борются за свою выплату или ремонт. Подскажите, какие действия предпринимать в случае дальнейшего затягивания согласования?
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
