Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИ. НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА УЛОВКИ!!!ВНИМАНИЕ!!!!!! ЭТО ВАЖНО
24 / 09 / 2008
Алексей
"ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИ. НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА УЛОВКИ!!!ВНИМАНИЕ!!!!!! ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СУД И НАПРВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ!!!Юридический адрес ООО ""Росгосстрах-Столица"": 140005, Московская область, г.Люберцы, ул.Кирова, д.3Ни при каких обстоятельствах не страхуйте ОСАГО вРОСГОССТРАХе. В марте 2008 г. сдал все документы. Не платял без обьяснения причин. В суде первой инстанции иск признали (решение полностью в мою пользу) и сами же подали кассационную жалобу!!!! Цитаты из моей жалобы в Росстрахнадзор:""...причиной моего обращения в ФССН как надзорный орган, послужил не сколько факт нарушения сроков ООО «Росгосстрах-Столица», сколько недобросовестная политика Компании при работе с клиентами, выражающаяся в определенном наборе приемов и уловок, направленных на уклонение от страховой выплаты, затяжку сроков.В процессе взаимоотношений с ООО «Росгосстрах-Столица» по вышеуказанным обстоятельствам мной обнаружен целый ряд таких приемов, носящих направленно-системный характер:1. Невозможность получить информацию о реальном состоянии страхового дела. Как выяснилось, совершенно невозможно, в том числе используя все возможные открытые источники, связаться с кем-то, кроме оператора Центра урегулирования убытков, которые реальной информацией не обладают (их осведомленность ограничена базой данных ООО «Росгосстрах-Столица»). 2. При моем обращении к консультантам в Центр урегулирования убытков страховщика по поводу причин задержки мне уже 2 месяца отвечают, что дело находится в отделе по сложным страховым случаям. При этом консультанты (все консультанты, с которыми пришлось общаться!!!) намеренно вводят меня в заблуждение относительно возможности нелимитированного продления сроков рассмотрения моего заявления в случае, если страховщик запрашивает в компетентных органах документы в соответствии с п.67 Правил.3. При этом консультанты на вопрос о сроках рассмотрения называют очередную дату (как правило, в пределах недели) принятия решения о ..."
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
