Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: "единственное хорошее, что можно сказать в адрес страховой компании ""Росгосстрах""-"
12 / 09 / 2007
марина
"единственное хорошее, что можно сказать в адрес страховой компании ""Росгосстрах""- они не хуже остальных страховых компаний. Уже почти два месяца мой муж ждет выплаты по страховке, причем это не ОСАГО, а КАСКО, и, учитывая высокую стоимость застрахованного автомобиля, деньги за страховку мы заплатили немалые, скажем так, на эту сумму вполне можно купить отечественный автомобиль, например, ВАЗ-2110 года этак 2003 выпуска. Сначала нам прислали письмецо со странным сообщением о необходимости продления срока рассмотрения документов в связи с якобы сложностью определения суммы, и это при том,что оценка уже была произведена, затем уже устно на наши звонки собщили,что документы находятся на проверке в Москве (мы страховали в Волгограде, а сейчас нам нагло врут, что документы из Москвы не пришли, при том, что нам известно об обратном. Эта ситуация типична, и абсолютно неважно, на какую сумму причинен ущерб- 30 тысяч рублей или 30 тысяч долларов, результат будет один- отсутствие своевременной выплаты. Причем в настоящее время эта замечательная страхования компания, как мне стало известно, отказывает в выплатах, мотивируя сомнениями в механизме причинения ущерба. Нам, например, пытались доказать, что машине не перевернулась, а ударилась. Не вижу принципиальной разницы, это во-первых, и еще сильнее сомневаюсь в компетентности работников Росгосстраха, это во-вторых, поскольку у мужа нет ни одной причины скрывать обстоятельства ДТП, и все подтверждено документально. Поэтому мой совет тем, кто еще колеблется в выборе страховой компании- поищите получше, может, что и найдете поприличнее, поскольку за те деньги, что платятся в виде страховой премии по КАСКО, можно найти такую же неторопливую страховую компанию, как Росгосстрах, но подешевле, в этом Бондарчук ошибается."
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
