Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: НЕ СТРАХУЙТЕ В РОСГОССТРАХЕ!!!Даже малую сумму за лечение во время пребывания
22 / 07 / 2006
Заказнова Т.А.
" НЕ СТРАХУЙТЕ В РОСГОССТРАХЕ!!!Даже малую сумму за лечение во время пребывания за границей не могу получить. Решение о возврате страховых денег принимает лишь офис на Новослободской. Позвонив туда попадаешь на опретора. За возврат отвечает лишь один менеджер г-н Масленников. Документы были поданы своевременно и в полном объеме. Однако никаких выплат не было. Дозвониться на протяжении двух недель не могу. Либо звоните через 15 минут, либо ""соединяю"" и после 10-ти минутного прослушивания ""музыки"" слышишь отбой. На мою просьбу соединить с кем-либо из руководство оператор Лаптева отвечает, что никого не знает и соединить может только с Масленниковым... и опять по кругу.А за границей пыталась переговорить с врачом. На оператора вышла достаточно быстро, а вот врач перезвонил лишь через несколько часов, когда в его консультации уже отпала надобность. Т.А.Заказнова"
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).