Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: полностью согласен. РГС самая отстойная компания из всех страховых компаний.
26 / 05 / 2006
михаил
полностью согласен. РГС самая отстойная компания из всех страховых компаний. В феврале жене разбили зад на новеньком Гетц. Естественно машина на гарантии.На станции Хундай где я должен был чинить машину выставили счет. С этим счетом я поехал в представительство РГС. Мало того что я 2часа искал кто бы меня выслушал так я еще потом сидел в очереди 3 часа чтобы поговорить с менеджером компании, который изначально сказал что это не он ведет мое дело! Но это были цветочки. Мытарства продолжались 4 долгих месяца. Меня отправляли в какие то гаражи где работает дядя Вася у которого единственного!!! договор с РГС. А дядя рехтует на коленке и красит веником.Я устал объяснять что такое автомобиль на гарантии. Кончилось тем что у меня забрали все документы и велели ждать. Через месяц жену вызвали за выплатой которую произвели. Но! Ущерб был 32000 руб что подтверждено всеми бумагами и экспертизой а выплатили всего 20000. На вопрос а почему так нам очень вежливо и доходчиво объяснили что нам вообще надо сказать спасибо что хоть что то дали а то могли бы и по судам загонять. Не отлаживая дела в долгий ящик я сам решил обратиться в суд для чего попросил написать мне официальную бумагу с указанием причины невыплаты полной суммы. Данную бумагу жду уже 1.5 года... Документы тоже остались в страховой компании. Может кто нибудь подскажет что делать в таком случае?
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).