Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Расскажу про свою эпопею про получение страховой выплаты в РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД.
09 / 03 / 2006
Леонид
Расскажу про свою эпопею про получение страховой выплаты в РОСГОССТРАХ-СЕВЕРО-ЗАПАД. В сентябре застраховал автомобиль на 3 ГОДА по условиям БАНКА на свою беду- страховой тариф ниже всех был. В ноябре мне слегка поцарапали машину, в отличие от большинства страховых компаний, где для незначительных сумм не нужна справка из милиции, меня заставили её получить. Подал я документы специалисту Веронике Чиж, которая сказала, что через месяц деньги мне выплатят. Очень меня удивили огромные очереди в Центре урегулирования убытков и хамское отношение к клиентам со стороны отдела.Ну думаю, ладно пускай. Через месяц тишина..Звоню. Говорят: Уволилась ЧИЖ, поэтому вашим делом никто не занимается..Звоню потом ешё раз говорят: Нашли ваше дело, у вас тут не хватает документов! Я донёс документы...Звоню через неделю, говорят из Банка не пришло уведомление(машина кредитная)теперь моим делом занимается Юлия Грачёва. Прошёл месяц. Звоню(Кстати по телефону дозвониться очень сложно)...Говорят, ничего не знаем уведомления из банка не прислали, делайте что хотите...Потом звонит Юлия Грачёва и говорит: Делайте что хотите, везите это уведомление сами, а кСТАТИ вы знаете, что СУММЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ пойдут в счёт уплаты страховых премий следующих лет!!!!! ВАМ НИЧЕГО НЕ ВЫПЛАТЯТ!! И всё это в очень грубой форме! Тут я в осадок выпал!!ДО сих пор воюю НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ! НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!? Не страхуйтесь в РОСГОССТРАХЕ!
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
