Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Летом 2004 года машина ППС застрахованная в «Росгосстрахе» двигаясь задним ходом
28 / 02 / 2006
Летом 2004 года машина ППС застрахованная в «Росгосстрахе» двигаясь задним ходом врезалась в мой припаркованный автомобиль Хонда в результате несильного удара было повреждено лакокрасочное покрытие на котором в зоне соприкосновения (передний бампер) образовались микротрещины, которые были видны невооружённым глазом, а так же был смещён передний бампер по горизонтальной оси на 1-1,5 см, что тоже было заметно. Самое обидное было то что в результате столкновения при казалось бы, минимальных визуальных повреждениях, которые не влияли на скорость были повреждены внутренние крепления переднего бампера и была нарушена герметичность а именно в дождливую погоду это стало отчётливо видно когда грязь образовывала подтёки в местах соединения с кузовными деталями крыльями и подкрылками и даже мне не специалисту стало понятно что проблема на много серьёзней чем я думал с начала и требовала значительных материальных затрат, а не просто полировки переднего бампера.Мне повезло, что ДТП случилось в районе, где я живу и мне удалось вызвать группу ДПС ГИБДД во главе с офицером, который смог оформить объективную картину случившегося ДТП. Хочу отметить, что к сотруднику ППС МВД РФ я сразу чисто по человечески претензий не имел, так как понимаю всю тяжесть несения службы рядовых сотрудников МВД. На следующий день с пакетом документов я оказался в офисе Росгосстраха в Южном порту отстояв пару часов в очереди в рабочее время очень симпатичная девушка, которая приняла мои документы на проверку обнаружила ошибки оформления. На следующий день посетив родное ГИБДД и вписав требуемые фразы (замечу всё в рабочее время ГИБДД на севере Москвы страховая на Юге Москвы потеряв фактически ещё один рабочий день) я опять оказался в офисе страховой компании опять отстояв очередь меня определили к специалисту Росгосстраха, которая приняла мои документы на рассмотрение и назначила прохождение технической «независимой» экспертизы в общем оценку ущерба нанесённого в результате ДТП. На следующий ...
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
