Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА

1309 отзывы оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: В моем случае, было 2 виновных в ДТП, на мой ужас, оба застрахованы в Росгосстрах-Столица.

В моем случае, было 2 виновных в ДТП, на мой ужас, оба застрахованы в Росгосстрах-Столица. Раздолбали мне машину в дребезги (замена кузова). Мало того что безумные очереди, запись на несколько недель вперед, отправили на южнопортовую, что крайне не удобно для меня. Хамство сотрудников просто убивает, меня выгнали из приемного зала, потому что я не собственник пострадавшего а/м (во первых я водитель пострадавшего а/м и в момент аварии была за рулем, во вторых я сопровождала собственника а/м, а в третьих у меня есть доверенность). На каком основании это сделали не понятно. Потом в РГС дали направление на экспертизу и пригрозили, что если воспользуемся другой экспертизой нам оплачивать ничего не будут. На каком основании? После того как калькуляция из независимой экспертизы была в РГС, они отказались ее показывать и оглашать сумму калькуляции. Говорят что это их внутренний документ и вообще это конфидициальная информация. На каком основании калькуляция по моей машине является секретной информацией и почему я с ней не могу ознакомиться? Потом привезли квитанцию об оплате эвакуатора, сотрудник РГС нам сказал, что вряд ли оплатят, потому что нет наряда и мы не запомнили №эвакуатора. Почему я должна после аварии, находясь в шоков состоянии (чудом остались живы), думать о №эвакуатора и наряде, при том что я его не вызывала, это сделали ГИБДДки, а нам сказали только что машину надо загрузить и отогнать к ближайшему посту ГАИ (это было на МКАДе). Теперь постоянно говорят позвоните завтра, то дело на подписи, то в юр. департаменте, то еще где то. Когда это безобразие закончится? Что делать? Помогите

Оценки, поставленные компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях