Отзыв клиента страховой компании РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА: Ситуация такая: застрахован по каско.
25 / 10 / 2005
Алексей
"Ситуация такая: застрахован по каско. Настал страховой случай. Собрал документы. чтобы их отдать говорят приходите через 5 дней, тут очередь, пришлось покричать и пустили через 2 дня,отдать их времени 2 секунды. помятую дверь считают уже 20 раб дней, хотя там всего-то перемножить "" циферки до специалистов дозвониться не возможно, приходится ждать минут по 20, пока трубку возьмут. Направили меня на южнопортовую хотя мне намного ближе проспект венадского или какая то там улица на юго-западе. Мотивируют это все тем, что:"" А вы разве хотите толкаться в очередях"". Вот жду калькуляции, наверняка что-нибуть еще выкинут. Отвратительное обслуживание за хоршие деньги. У них политикка такая: Не нравится - твои проблемы! В частности привет передаю Пинкас Кристине Валерьевне за ее ""милое обращение с клиентами"" Просьба прокомментировать дапнное сообщение представителем страховой компании. И где можно оставлять жалобы на вашу компанию? "
Страховщик «РОСГОССТРАХ-СТОЛИЦА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
