Отзыв клиента страховой компании РСК: 8 лет страховалась в РСК(КАСКО и ОСАГО).
11 / 08 / 2008
Жукова Людмила
"8 лет страховалась в РСК(КАСКО и ОСАГО). Произошел страховой случай (виновата вторая сторона). Претензий к первому контакту со службой возмещения ущерба и экспертизе не было. Однако заявление подано 20 июля, экспертиза состоялась, ущерб описан и оценен, а данных на выплату в базе данных нет. Зачем же так обращаться с постоянными клиентами? Из за того, что одна бумажка путешествует по кабинетам слишком долго, теряют все. Мы теряем деньги и время, а РСК теряет постоянного клиента. Так и получается отрицательный PR для компании на пустом месте. Все равно ведь выплатите (надеюсь), так сделайте это ""красиво"" и ""будет вам счастье"". Дело 340 21 – 08 УЩ."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
