Отзыв клиента страховой компании РСК: Всем привет.В первый и последний раз я здесь застраховался!!!!!У меня такой случай
19 / 02 / 2008
Николай
Всем привет.В первый и последний раз я здесь застраховался!!!!!У меня такой случай получился:произошло ДТП, пострадала моя машина, от удара лопнул бампер, облупилась краска. Виноват был второй участник.Страховка КАСКА. Моей машине было только 2 дня, как из салона вышла .После того как я обратился к ним , по произошедшему ДТП, мне выдали какой то бланк, с которым я должен был ехать в ГАИ города где произошла авария, чтоб там мне они ее заполнили.А если бы это случилось не в 200 км от Москвыв Питере, например, или еще где подальше, я что, сам бы мотался? Просто дурр дом, какой то!!!После того, как мне заполнили этот бланк (не без участия моего знакомого, который работает в том отделении) мне назначили оценку, после которой сказали ждать 20 рабочих дней.Я добросовестно ждал. Когда прошел месяц, я им позвонил.Мне ответили, ждите, ВАЕ ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ. Я еще неделю подождал. Опять звоню, - тот же ответ. Я не выдержал и потребовал начальника, которого конечно мне не дали, а дали человека, который, якобы, вел мое дело.Я начал с ним общаться, как вдруг пропала связь, после чего я не мог до него дозвониться. Часа через два позвонили моей жене, поскольку на нее оформлена машина, и сказали, что не хватает по нашим документам, доверенности (на меня).Это значит что? Да то, что ни кто моими документами и не собирался заниматься и если бы я не начал орать на них, ждал бы еще полгода.Отправил я им свою доверенность, после чего еще ждал неделю. И оценили они ущерб моей машины и моих мучения в 7000.Ну и что мне на эти деньги сделают? Бампер поменяют тюнингованный, который 20000 стоит?Кстати, деньги тут по очередной записи выдают, а срок выдачи через две недели после решения.Ну, зачем далась такая компания?Сам все сделай, (им бы еще было бы хорошо, если я себе сам и деньги выплатил).
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).