Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Ингосстарх - Москва
12 / 07 / 2011
Александр
Сам я застрахован в иной компании, но недавно попал в ДТП, виновник которого застрахован в Ингосстрах'е. Получить возмещение ущерба не могу уже почти месяц. Добыл все документы, произвёл оценку ущерба, заполнил несколько заявлений, указал счёт и реквизиты банка. Позвонил узнать как продвигается процесс выплаты компенсации и сумму. Мне сказали, что сумма ещё не известна, а процесс, соответственно, идёт. Через неделю ещё раз позвонил. Мне сообщили, что сумма такая-то (условно 25000), бумаги переданы на рассмотрение. Перезвонил ещё через неделю - "мы получили все документы, Ваше дело на рассмотрении" (с). Перезвонил ещё через 4 дня - "...спасибо за ожидание. Только что проверили, что у нас не хватает заявления на выплату по страховому случаю и счёта с реквизитами на перевод денежных средств..."(с). Я начал было возмущаться, но, соответственно, ничего не смог доказать. Задал вопрос, сколько мне ещё ждать? Ответ получил быстрый и проработанный: "... в течении 30 дней..." (с), т.е. ЕЩЁ МЕСЯЦ?! Отвратительная компания. Иметь какие-либо дела с данной компанией - пустая трата нервов, денег и времени. За 2 месяца я заработаю больше, чем вся эта компенсация, а нервов потерял на 20 лет вперёд.
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
