Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: отвратительная работа
22 / 01 / 2010
Лидия
"Наступил страховой случай по Автокаско. Специалист по выплатам Путилина Наталья Владимировна из Екатеринбургского филиала (ул.Малышева) сделала все, чтобы я больше никогда не связывалась с этой компанией. Сначала отправила меня без письменного запроса в банк (машина кредитная), мне пришлось из банка снова через весь город ехать к ней. Потом направила меня на независимую оценку, не дождавшись согласия банка на выплату наличных.В результате я заплатила 1000 рублей оценщику, а банк отказал в выплате наличными и потребовал направить машину в салон для ремонта.Короче, благодаре этой крайне неопрятной даме с вечно сальными волосами я потеряла 1000 рублей, массу времени и нервов. А еще очень меня интересует один вопрос: ""Почему во всех буклетах Ингосстраха указано время работы данного офиса с 9.00 до 20.00, а Путилина Н.В. работает с 11.00? Получается Ингосстрах нарушает условия публичного договора?"""
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
