Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Застрахована в Ингосстрах-Жизнь от нс ,смерти ,инв.
18 / 09 / 2009
Городнова Ольга Динаровна
Застрахована в Ингосстрах-Жизнь от нс ,смерти ,инв.,хирургич. операций. Страховой полис № 429146/2008-161 от 24.01.2009 . Не работаю. Так же не работала и в момент заключения договора страхования.Недавно мне сделано 2 хирургические операции , что является страховым случаем. Я по своей наивности надеялась быстро получить деньги по страховым случаям. Но не тут то было.С меня потребовали копии закрытых больничных , мотивируя это тем ,что так того требуют правила страхования.Но как же может неработающий иметь больничные ? Абсурд ? В моем понимании абсурд и бред .Но моя страховая компания так не считает.Ингосстрах - Жизнь заключила со мной договор страхования на таких условиях, что я заведомо не смогла бы предоставить все документы для признания случая страховым ,потому что неработающий ни при каких условиях не может иметь больничный лист , а правила страхования со всех кроме детей требуют больничный лист. А пенсионеры и неработающие люди уже сразу при заключении договора попадают в ситуацию людей ,которых заведомо кинули уже при заключении договора. Кстати сейчас действуют новые правила,в которых для неработающих предусмотрено предоставление копии трудовой книжки вместо больничных.Но я под эти правила не подпадаю. Главный специалист Ингосстрах-Жизнь по урегулированию убытков Капелюшникова Н.И. на мой вопрос ,как же я ,неработающий человек ,могу предоставить больничный, ответила ехидненько так ,что это мои проблемы.,а раз в правилах написано что нужно предъявить больничный , то извольте предъявить.А нет больничного - значит случаи страховыми не признаются и соответственно никакой денежной выплаты мне не положено. Нормально ,да ? Хорошо Ингосстрах своих клиентов кидает. Причем уже на стадии заключения Договора страхования.То ли в компании Ингосстрах-Жизнь в отделе выплат, работают некомпетентные сотрудники наподобии госпожи Капелюшниковой ,то ли это осознанная политика компании Ингосстрах-Жизнь во главе с гендиректором господином Рыжковым - так грамотно кидать своих кли
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
