Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: На стоянке мою машину кто-то стукнул, явно при открывании двери.
01 / 06 / 2009
Жешев
На стоянке мою машину кто-то стукнул, явно при открывании двери. Осталась вмятина на задней двери и немного скололась краска на крыле. Быстро оформил определение об отказе в возбуждении административного дела, съездил в ГАИ подписал, а поездку в страховую отложил. Ну не прочёл я в договоре, что в течение 7 дней должен приехать - замотался. Приехал через три месяца!Отстоял в очереди где-то час, поговорил с девушкой, показал ей схему. Она предупредила, что в возмещении могут и отказать за нарушение правил договора. Потом ждал эксперта - 2 часа (мне просто не повезло, достался самый загруженный), другие меньше ждали. Он всё описал, нашёл ещё царапину на зеркале.В итоге - рихтовка и перекраска двери, крыла и зеркала. Без проблем. Буду перестраховываться у них. Все вопросы решены за 3-4 часа, что после майских праздников очень быстро. Но через три месяца приезжать не рекомендую - чревато.
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).