Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Деньги по возмещению-это МИФ !!!
16 / 04 / 2009
Виктор
Моя машина застрахована по КАСКО и ОСАГО в ИНГОССТРАХе. В феврале этого года она была облита какими-то вандалами краской из баллончика. После обращения с документами в страховую компанию мне было предложено отремонтировать её в их сервисе. Когда позвонил в сервис и объяснил ситуацию, было сказано, что машина требует покраски и будет находиться в ремонте около месяца. Меня это не устраивает, т.к. я каждый день на ней езжу. В другом сервисе такой локальный ремонт осуществляется за 4 дня!!!. Я сразу там договорился о ремонте. В ИНГОССРАХе я узнал, что можно в течении 48 часов получить деньги и отремонтировать машину в мною выбранном сервисе. Когда написал заявление на возмещение ущерба деньгами с последующим предоставлением отремонтированной машины, сказали ждать звонка. Позвонили, насчитали ущерб в 16.300 руб. Конечно этого мало на ремонт (крыло, капот, фара, бампер), но я согласился. Потом позвонили (наверно передумали) и сказали, что оплаты не будет, надо гнать в сервис на другой конец Москвы, чтобы они попытались оттереть пятна краски. Если не получится, то будут сами красить, хотя уже сделали калькуляцию. Вывод: за полноценную оплату ОСАГО + КАСКО можно не надеяться на возмещение,а только на долгосрочный ремонт. А я хотел опять застраховать машину в ИНГОССТРАХЕ. ИНГОССТРАХ не всегда платит!!!
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
