Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Испортился, увы, Ингосстрах
30 / 09 / 2008
Оксана
"Страхуюсь там уже 3 года по КАСКО, раньше было просто супер, но за последний год все изменилось. Последние обращения по мелким страховым случаям заняли массу времени, кучу нервотрёпки и убытков. Например, ночью машине были нанесены повреждения в виде множества царапин. Собрала все справки, обратилась в Ингосстрах. Прислали эксперта, который долго ходил вокруг машины что-то вынюхивая.Результат - отказ, т.к. обнаружены микроскопические сколы, царапинки и пр.(что, должна заметить, неизбежно при эксплуатации авто), которые были нанесены до страхового случая... После долгой переписки Ингосстрах согласился восстановить только часть повреждений. Приехала ""сдаваться"" после ремонта, оказалось, что за свой счет я восстановила не так, как хотел Ингосстрах. Например, где возможно - отполировала деталь вместо окраски и т.п. Короче, много деталей так и остались с пометками о повреждении и случись что, их восстановление оплачиваться не будет. Грустно все это - такая хорошая компания была, всем её раньше рекомендовала, теперь - наоборот."
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
