Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Ингосстрах RSS
Ингосстрах
1565
отзывы о Ингосстрах
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Самое отвратительное отношение к клиентам...

25 / 06 / 2008 Анна

Мы с мужем первый раз купили машину в кредит, по воле банка пришлось застраховаться в вашей страховой компании (Ингосттрах). <br />В апреле месяце у меня наступил страховой случай (треснуло от удара камнем лобовое стекло) и до настоящего времени (25.06.2008 г.)  выплаты мы так и не получили, хотя все необходимы документы, в том числе и разрешение банка на ремонт мы предоставили еще в мае.<br />Для сравнения: машина моего мужа застрахована в страховой компании «Траст», не так давно ему на стоянке разбили зеркало, через 10 дней  после нашего обращения в его страховую компанию, выплата по счету была произведена. <br />Мы заплатили за страховку машины около 50 000, при этом,  приходя по звонку сотрудников Ингосстраха нам приходится просиживать в очереди по 30-40 минут (между прочим своего рабочего времени), т.к. принимает все заявления (со всего города Челябинска) только один сотрудник. <br />По окончанию нашего договора с Вашей страховой компанией, мы не намерены его пролонгировать. <br />Я так думаю что на рынке страховых услуг достаточное количество   компетентных страховых компаний, в которых отсутствует такая бюрократическая волокита как в Ингосстрах.<br />Думаю, что Ингосстрах не мешало бы с большим уважением относиться к своим клиентам.


Оценки, поставленные компании Ингосстрах

Оценка отношения к клиенту:   2

Прокомментировать отзыв

Ответ «Ингосстрах» на отзыв

Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России