Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Отвратительная компания
19 / 05 / 2007
Ольга
Были в Доминикане.Мужу потребовалась срочная операция на второй день отдыха.Четыре(!) часа добивались, чтобы прислали подтверждение оплаты операции.Операцию сделали 3 мая,выписать из госпиталя должны были 8 мая.Надо было получить подтверждение оплаты лечения.Звонили в компанию с 8 по 10 мая.Нам предлагали подождать на телефоне минут 10 или перезвонить через час.То дежурный доктор был на другой телефонной линии,то не было главного менеджера,то решали вопрос с финансовой частью госпиталя. Подтверждения не получили,улетели 10 мая вечером без мед.документов и лекарств.Страховка на 30000$,а подтердить надо было 19000$. Скотское отношение к людям!
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).