Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Я считаю, что страховая компания Ингосстрах полный отстой, они постоянно обманывают
14 / 02 / 2007
Sergey
Я считаю, что страховая компания Ингосстрах полный отстой, они постоянно обманывают и кидают своих клиентов. А так же не отвечают за свои слова - пример: в сентябре 2006г. в один из теплых осенних дней шел небольшой дождик, в результате чего в моем районе были затоплены как минимум четыре улицы, По ночам даже в г. Москве к сожалению далеко не все улицы освещены. Возвращаясь домой позно вечером, на своем автомобиле, я проезжал по одной из них, со скоростью 3-5 км/ч (по воде в темноте быстро не катаюсь, боюсь ям), и у меня случился гидроудар. (попадание воды в двигатель - воздухозаборник у меня расположен очень низко). Согласно справок с гидрометцентра эта улица действительно была затоплена, и в этот день выпала месечная норма осадков для осени. В этой страховой компании мне сказали извини, но это твои проблемы, если бы ты влетел в столб и от машины ничего не осталось - тогда другое дело, а так оплачивай сам кап. ремонт двигателя, хотя в договоре в одном из пунктов написано, что наводнения и стихийные бедствия являются страховым случаем!!! Автомобиль был новый, иномарка, всего 18 тыс. пробег. Пришлось чинить на свои... Второй пример: сейчас у меня машина находиться в сервисе по страховому случаю: ехал по ТТК в крайнем правом, и один умник с третьей полосы ушел в поворот на право, в результате передняя часть моей машины немного пострадала. Автосервис при мне отправил документы в страховую на дополнительное согласование, по скрытым повреждениям, срок согласования одни сутки, страховая уже в течении 10-и дней отмазывается, что документы к ним не поступали, хотя я видел подтверждение доставки документов. Сколько мне еще интересно ждать? ремонт машины за 17 дней еще не начинался!!!
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
