Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Мой автомобиль и машина виновника аварии застрахованы в одной компании - Ингосстрах.
01 / 02 / 2007
Ольга
Мой автомобиль и машина виновника аварии застрахованы в одной компании - Ингосстрах. Только виновник аварии не стал заполнять свою часть страхового извещения. В ГАИ мне удалось узнать номер его страховки. Все документы (справки, формы, результаты оценки) сданы в страховую компанию. И вот сегодня пришла телеграмма от страхового агента г. Овечкина А.Н., в которой он сообщает, что выплаты мне произвести не могут, потому что при оформлении ОСАГО на машину виновника аварии полис выдали по транзитным номерам и у них нет данных о регистрационном номере, только VIN. Регистрировали машину почти год назад и этот агент даже не побеспокоился, что полис до сих пор оформлен без гос.номера. Овечкин предложил мне самой найти данные об этой машине, чтобы он смог идентифицировать данные по полису. В ПРИЛИЧНЫХ компаниях такие ляпы покрываются за счет таких безалаберных агентов, но только не в Ингосстрахе.
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).