Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Задержка по срокам выплаты Ингосстраха (ОСАГО)
18 / 01 / 2007
Jul-ka2005
Пострадала от клиента Ингосстраха. Подала в Ингосстрах все необходимые документы (включая оценку независимой экспертизы, которую проводила самостоятельно) на выплату по ОСАГО 15 декабря. В связи с праздниками, 15 января истек прописанный законом об ОСАГО 15-дневный срок выплаты суммы от страховой компании, сумма так и непоступила. Звонила в Ингосстрах, мне ответили, что 15 января документы еще находились на подписании у руководителя, 16 числа - платежка поступила в бухгалтерию, сегодня 18 января - денег я так и не увидела. Позвонив снова в Ингосстрах,услышала: ждите, деньги должны поступить до 26 января. Собираюсь написать жалобу в Росстрахнадзор о нарушении сроков выплаты СК, установленных законом. Подскажите пожалуйста, как следует обращаться в РОССТРАХНАДЗОР - письменно или достаточно подать жалобу в он-лайне?
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).