Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: Выплаты.
09 / 12 / 2006
dima221
"Мой брат попал в аварию с клиентом компании ""Ингосстрах"".<br />Мы являлись потерпевшими. Компания нетолько не предоставила нам эксперта (машина у нас не на ходу, поэтому требовался выезд эксперта), но и после того как мы сделали независимую экспертизу, отказала в выплате, оспорив экспертное заключение. Естественно рассчет был на то, что некаждый подаст заявление в суд против известной страховой компании! Хотя по законодательству РФ они не имели никаких оснований отказывать нам в выплате, так как мы имели полное право провести экспертизу сами.Зато компания ""Росгосстрах"", где мой брат застрахован по ОСАГО (!) консультировала нас по всем вопросам, давала советы и кроме того, помогла договориться с известной экспертной компанией, которая и проводила оценку автомобиля. Огромное понимание и терпение проявляли сотрудники компнии ""Росгосстрах"" на протяжении нескольких месяцев, пока шло разбирательство. Спасибо им БОЛЬШОЕ!!!<br />Мне как чыеловеку очень хорошо разбирающемуся в страховом деле, обидно, что компании, которые существуют за счет нас же самих, отказываются выполнять свои обязательства при наступлении страхового случая!"
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).