Отзыв клиента страховой компании Ингосстрах: опыт с Ингосстрах
06 / 12 / 2006
7377886
Сталкивался с Ингосстрах неоднократно, всегда все делали быстро, но все же последний раз немного был разочарован, советую обращаться к кураторам мужчинам, по наблюдениям женщины часто хамят. Сервис при покупке полиса в корне отличается от того когда к ним приходишь с проблемой.Последнее дело рассматривала одна дама, при моем обращении 10 минут с каким то приятелем сидя передо мной разговаривала по мобильнику, потом когда нужно было перенести дату осмотра авто я потратил пол дня чтобы до нее дозвониться - ни сообщения на автоответчике не передача сообщений через колеег, ничего не дало эффекта пока не поругался с начальником управления который решил мою проблему за 30 секунд.<br />В общем претензий нет и на 3й год буду страховаться там, но все же сервис пока с совковым оттенком. Но все меняется к лучшему, не сомневаюсь!
Страховщик «Ингосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).