Отзыв клиента страховой компании ЛК-Сити: Номер дела 92041. 2 страховых случая.
04 / 06 / 2009
Татьяна
Номер дела 92041. 2 страховых случая. В апреле 2009 проводила экспертную оценку по направлению от ЛК-Сити, причем одну из низ за свои деньги у офиц. дилера, т.к. у экспертов нет подъемника. Калькуляция была готова еще в апреле. Месяц сотрудники ЛК-Сити тянули кота за хвост, ссылаясь на то, что калькуляция им выслана не была. Сегодня, 04.06.09., мне сообщили, что моему случаю мне отказывают в возмещении ущерба, т.к. ущерб был мной нанесен намеренно! В справке ГАИ указано: сдавала задом и наехала на бордюрный камень, не рассчитав его высоту. Видимо, по мнению юристов ЛК-Сити это равнозначно тому, что взять биту и расколотить свою машину. Юрист был совершенно не в теме моих страховых случаев и отказал, как мне показалось, по привычке, не разобравшись. Передали дело обратно в отдел убытков. Если отказ будет официальным - подаю в суд. Не связывайтесь с этой страховой компанией. Дозвониться практически нереально, сотрудники непрофессиональны и невежливы, тянут время, никто ничего не знают, ссылаются друг на друга.
Страховщик «ЛК-Сити» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).