Отзыв клиента страховой компании ИНТАЧ: При покупке полиса все было очень красиво - приятные менеджеры, курьер с полисом
05 / 05 / 2009
Алексей
"При покупке полиса все было очень красиво - приятные менеджеры, курьер с полисом КАСКО и ОСАГО подъехал в салон заранее.Наступил страховой случай (№5233). Возмещение пустяковое - замена и покраска одного крыла, а имидж в моих глазах компания потеряла. Авария случилась во второй половине марта, сегодня (4 мая) узнал, что они ждут от меня справку о ДТП. Хотя я каждую неделю звоню и спрашиваю - на каком этапе находится дело и постоянно слышу ответ - вот-вот все сделаем. Когда задал вопрос, почему спустя полтора месяца я узнаю, что необходима эта справка, и без нее процесс остановился, ответили так: Наверно у Вас был выключен телефон"". Полтора месяца??? Очень красивый европейский подход, который скоро закончится в суде... Никому из многочисленных знакомых не посоветую обращаться к ним."""
Страховщик «ИНТАЧ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).