Отзыв клиента страховой компании ВСК: Спасибо, что не дали зря потратить деньги
01 / 12 / 2014
Алексей Договор страхования не получилось застраховать от 01/12/2014 18:04:00
Просто "супер", если вы хотите чтоб вам морочили голову за ваши деньги. Я попытался застраховать машину по КАСКО И ОСАГО. В середине 11.2014 кое как дозвонился до менеджера. Попытался заранее составить договор, чтоб не бегать в последний момент. Но отказали, сославшись на внутренний распорядок. Договорился, что созвонимся 1.12. 14г. на осмотр, оговорили документы. Звоню в указанный срок с 9-00 по 14-00, через каждые 15-20 минут, телефон никто не берет либо занято. Ну, думаю работа кипит, некогда трубку взять. Оставляю свой телефон менеджеру другого отдела. Результата 0. Решаю доехать сам через весь город, т. к. машина помыта, документы и деньги при мне, договора заканчиваются. Захожу в кабинет в 15-00, ожидая увидеть очередь, но как не странно никого нет, только менеджер Ирина, у нее в клавиатуре воткнут листок с моим номером. Отдаю документы, рассказываю суть дела. И выясняется, что сегодня машину принять не могут, т. к. уже слегка потемнело в 15-30. И начинает легкий снежок идти. Предлагают записаться на завтра на утро, т. е. машину я должен буду снова отмыть от снега, пыли налипшей за вечер и ночь и снова уйти ни с чем. Позвонил начальнику отдела Ватлину Виктору Васильевичу, спросить, а что клиенты, которые вам деньги несут вам не нужны? На что получил ответ, что разговаривать со мной не намерены. Спасибо, что сразу отбили охоту связываться с данной компанией
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
