Отзыв клиента страховой компании ВСК: не рекомендую!!!!
12 / 04 / 2012
Юлия
Перед отправлением с мужем на отдых в Тайланд оформили страховку бизнес класса в компании ВСК страховой дом. 31 декабря у мужа заболело ухо и ему потребовалась помощь врача. В тот момент мы находились на о.Пхукет Консультант компании по телефону посоветовал обратиться к отельному врачу или самостоятельно приобрести лекарства в аптеке. Врач в отеле оказался не компетентен, а самолечением заниматься опасно! Уже потребовав у консультанта название больницы где могут оказать помощь, мы отправились в Phuket International Hospital. После долгого оформления и ожидания очереди выяснилось, что необходимого специалиста в госпитале нет. Долгие переговоры с консультантом компании по телефону результата не дали, он предложил только ждать 5 января ,когда необходимый врач будет на работе, не сообщил альтернативы другой больницы. Но боль в ухе становилась не выносимой, а помощи ждать было не откуда. Уже сами выяснили, что на острове есть Bangkok hospital, где есть лор врач. Забрав паспорт, оплатив наличными прием врача терапевта, который ничем не смог помочь, мы отправились в другой госпиталь для получения квалифицированной помощи. Прибыв на место мы быстро прошли процедуру оформления, и попали на прием к лор врачу, который провел необходимые исследования, проконсультировал и выдал необходимые лекарства. За все нам пришлось заплатить самим так как страхования компания ВСК БЕЗДЕЙСТВОВАЛИ и не хотела оказывать нам помощь!!!!Никогда больше В страховую комапанию ВСК обращаться не будем!!!Здоровье дороже!!!!
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
