Отзыв клиента страховой компании ВСК: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ
19 / 02 / 2009
Игорь
"Случайно почитал отзывы по ВСК и сделал вывод - все хорошие отзывы писали сами работники страховой компании. Я сталкивался с этой страховой компанией как по страхованию здоровья, так и транспорта. Если Вы лично в дружеских отношениях с человеком из ВСК, который принимает решения о выплатах, то более-менее что-то можно решить без особых ""нервов"", а если нет, то отношение к Вам будет как к просителям ИХ денег. Это политика компании - затягивание решения вопроса (вдруг надоест требовать выплат и клиент посчитает, что выгодней больше не приходить), хамское отношение (возможно связанное с тем, что частное лицо не приносит большого дохода относительно бывших гос.заказов, а значит его можно игнорировать). Все хорошо относятся - когда им платишь, а если нужно делать выплату по страховому случаю, то это воспринимается как вроде мы залезаем в ИХ ЛИЧНЫЙ карман. Слышал, что военные заказы у них забрали, тогда почему они продолжают называться ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ? Возможно, лишившись гос.заказов, руководство пересмотрит свое отношение к клиентам. Ведь в противном случае они лишатся большинства клиентов, так как ВСК не единственная страховая компания в России. Но основное зло все же заложено в отсутствии законодательных правил работы с указанием наказания за недобросовестное исполнениесвоих обязанностей для всех без исключения страховых компаний."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
