Отзыв клиента страховой компании ВСК: Случай с ипотечным страхованием
12 / 08 / 2008
Кручина
"Купил квартиру по ипотеке на много лет. Кредитный договор обязал меня застраховать недвижимость в ВСК(и жизнь тоже). Со мной ласково поговорили в ВСК, рассказали что каждый год я должен приносить взносы, а при повторном обращении иметь письмо о ссудной задолженности(и всё,больше ничего!). Прошло пару лет, за которые я выполнил самые простые, типовые отделочные работы - заменил обои на потолке и стенах.Ну, и взносы в ВСК исправно относил, согласно графика платежей... А однажды квартиру залило водой с крыши(последний этаж),обои почернели и отстали, стены покрылись плесенью. И вот тут я набегался! Дважды приносил акт осмотра квартиры из ЖЭУ -то не та печать, то не так написано. Наконец в ВСК приняли все документы(через три месяца моих мытарств), ура! Прислали эксперта. Эксперт оценил ущерб.А через месяц получаю письмо от ВСК с отказом. Говорят, что не могут признать случай страховым, потому что ""отделка квартиры на момент повреждения имущества несовпадает по наименованию,материалу и стоимости отделкиопределённой на момент страхования"".Причём в тексте договора страхования НИГДЕ не сказано, что нельзя улучшать внутреннюю отделку помещения. Получилось, что поменял обои и всё - не мечтай о возмещении ущерба!! Всё. Чувствую себя отвратительно, как будто меня использовали...Пытаюсь разорвать договор с ВСК. Продолжать платить ни за что - просто глупо, на мой взгляд, и как-то унизительно..<br />Вот такая ВСК, уважаемая компания..."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
