Отзыв клиента страховой компании ВСК: КАРАУЛ...УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
23 / 02 / 2008
Елена
Стала невольной свидетельницей единственного случая по КАСКа моей соседки. То есть , она купила в мае 2007 года, в центре Тайота, машину. Сразу там и сделала полную страховку...но оказалось , что не в той компании. Сами знаете какой был у нас декабрь, слякоть, машина(только выезжаешь) и уже вся грязная...Так вот , она, когда помыла машину, увидела две полосы на 2 двери справой стороны. Позвонила сразу в страховую, на что ей сказали, что не надо вызывать ГАИ, так как она укладывается в сумму, предусмотренную договором. Сказали, что бы она записалась на оценку, что и было сделано.Только непонятно, почему компания не сказала, что у нас, в Киришах, есть её филиал. Так как Питера она не знала, а сней никто не смог из знакомых поехать, так как это был рабочий день. Тут узнаёт, что эта страховая есть у нас, сразу мчится туда. Вот и начался у неё кошмар...Короче, в итоге, сначала ей сказали, что это не страховой случай, что очень смешно, потом сказали, что надо было вызвать ГАИ и составить протокол(хотя в той же компании девушка ответила, что не надо ГАИ). Дальше отговорки, что почему она не сообщила про царапины перед мытьём машины( но она и увидела только когда помыла)...было ещё море отговорок...В итоге она сидела на телефоне целыми днями. Оператор говорит, что сейчас соединит, это сейчас длилось по 1 часу 20 минут....это было при мне..дозвониться невозможно..и так каждый день..счета за переговоры с межгородом приходят обалденные...В итоге, она написала заявление, что привело . всё-таки, к ответу. А результат смехотворный-НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ....пришло в письменной форме...<br />Сейчас она готовится подавать на эту ВСК в суд...<br />Никогда не страхуйте своё имущество в этой компании. Я сама зачтрахована в АСК-Петербурге и довольна...не знаю до чего... Было 4 случая выплат..и без проблем. Персонал уважительный и в кротчайшие сроки выплата...Не надо париться и спорить...Переводят всю сумму туда, куда скажешь...я получала через их кассу...Свою вторую машину тоже во-вторник пойду страховать в АСК-Петербург! Проверила-подлога нет.<br />А ваши нервы и время, потраченное на выяснения, никто не вернёт. Не знала. что такое ещё может быть...не сталкивалась....
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
